水まわりのトラブル

トラブルサポート

蛇口の水漏れが止まらない、トイレが詰まった、配水管・下水道が詰まっている、水道管の凍結など、日常生活で突然起こる水まわりのトラブルを解決します。

dリビングご契約者様なら

出張料・作業料が基本
0
※1

365日24時間対応

  • サービス提供会社
    JBR Group

ジャパンベストレスキューシステム株式会社(JBR社)およびJBR社と契約をしている協力会社がお伺いします。

dリビングご契約(月額450円)なら
キッチン・洗面所の水漏れが
8,000おトクに!

オトクな料金

※1 部品代・特殊作業代などの別途費用が発生する場合があり、作業によっては延長料金がかかる場合があります。

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例えばこんな時に!
突然の水漏れ、水づまりの時も安心です!

36524時間対応

トイレのトラブル

トイレが詰まってしまったり、水漏れが止まらないなど、ご自分で修理するのが大変なときはおまかせください。

キッチンのトラブル

キッチンは水まわりの中でも汚れが
溜まりやすい場所。排水口の
トラブルなどはおまかせください。

浴室のトラブル

急にシャワーから水が出なくなった!
お風呂に入れないなどのトラブルは
おまかせください。

サービス内容
  • 365日24時間対応
サービスご利用条件
  • 「dリビング」契約者であること。
  • 利用者登録が完了していること。

サービス料金・対応エリア

一般価格はJBR社を記載しています

トイレ詰まり

左右のスワイプで、表をスクロールできます

作業内容詳細 一般価格 会員価格 備考
軽度の詰まり 8,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
専用器具/ローポンプ使用 11,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
専用器具/ハイスパット使用 15,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
便器脱着作業 23,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
便器脱着作業+フランジパテ追加 25,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
  • 表示価格は、消費税を含まない純額表示となっております。
  • JBR社一般価格を記載しています。
  • 作業にともない発生する部品代はお客様のご負担となります。(料金表内の一般価格には含まれていません。)
  • 60分を超える作業、特殊作業については別途費用が発生することがあります。
  • 一般価格の中には、作業費および出張費が含まれています。

配管詰まり洗浄

左右のスワイプで、表をスクロールできます

作業内容詳細 一般価格 会員価格 備考
トーラー機使用(3mまで) 15,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
トーラー機使用(3m超1m辺り) 2,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
高圧洗浄機使用(3mまで) 22,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
高圧洗浄機使用(3m超1m辺り) 3,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
  • 専有部分のみの対応となり、3m以上10m以内は無料となりますが、それ以上の作業は特殊作業となり、現場見積となります。

トイレの水漏れ(水が止まらない・水が出ない)

左右のスワイプで、表をスクロールできます

作業内容詳細 一般価格 会員価格 備考
調整作業 4,000円 ~ 0円 ~
出張料・作業料無料
 
パッキン交換等 8,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
タンク内部品交換(タンク脱着無し) 12,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
タンク内部品交換(タンク脱着有り) 16,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
追加修理作業(上記4作業に追加して一ヶ所当たり) 9,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 

シャワートイレ・便器のお取替え

左右のスワイプで、表をスクロールできます

作業内容詳細 一般価格 会員価格 備考
当社購入シャワートイレ取付 8,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
お客様支給シャワートイレ取付 11,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
取り外し品処分費 7,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
洋風便器交換 27,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
密結タンク交換 14,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
隅付タンク交換 19,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
取り外し品処分費 9,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 

浴室・洗面所・台所の詰まり、配管洗浄

左右のスワイプで、表をスクロールできます

作業内容詳細 一般価格 会員価格 備考
トーラー機使用(3mまで) 15,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
専用器具/ローポンプ使用 2,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
高圧洗浄機使用(3mまで) 19,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
高圧洗浄機使用(3m超1m辺り) 3,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
薬剤使用時は別途費用発生致します。
  • 専有部分のみの対応となり、3m以上10m以内は無料となりますが、それ以上の作業は特殊作業となり、現場見積となります。

水漏れ修理・蛇口交換

左右のスワイプで、表をスクロールできます

作業内容詳細 一般価格 会員価格 備考
調整作業等 4,000円 ~ 0円
出張料・作業料無料
 
パッキン・スピンドル・スパウト等部品交換 8,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
カートリッジ交換 12,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
単水栓(壁付)交換 12,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
単水栓(デッキ式)交換 12,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
混合水栓(壁付)交換 14,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
混合水栓(ワンホール)交換 16,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
フレキ管交換 15,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 

その他台所・浴室

左右のスワイプで、表をスクロールできます

作業内容詳細 一般価格 会員価格 備考
浴室シャワーホース交換 8,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
台所排水栓交換 16,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
台所排水ホース交換 12,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
洗面トラップ交換 16,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
フレキ管交換 15,000円 〜 0円 〜
出張料・作業料無料
 
洗面化粧台交換工事 ※特殊作業 0円 〜
出張料・作業料無料
特殊作業料金は有料
化粧鏡交換 ※特殊作業 0円 〜
出張料・作業料無料
特殊作業料金は有料
食洗機分岐栓取付 ※特殊作業 0円 〜
出張料・作業料無料
特殊作業料金は有料
  • 現場御見積

その他

左右のスワイプで、表をスクロールできます

作業内容詳細 一般価格 会員価格 備考
凍結に関するトラブル 4,000円 〜
※特殊作業
0円 〜
出張料・作業料無料
特殊作業料金は有料
漏水調査(調査のみで修繕不可になる場合有) 4,000円 〜
※特殊作業
0円 〜
出張料・作業料無料
 
  • 症状によっては対応できない場合があります。

対応エリア

水まわりのトラブル:全国対応可能です

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dリビングは、ジャパンベストレスキューシステム株式会社(以下「JBR社」)が提供する生活サポートサービスを優待価格でご利用になれる優待権や、
アプリを利用した留守中などの「部屋のみまもり機能」「健康相談ダイヤル」など、暮らしにあんしんを提供するサービスです。

注意事項

※1 部品代・特殊作業代などの別途費用が発生する場合があります。また、作業によっては延長料金がかかる場合があります。

  • エアコンからの結露や漏水については、機器側の問題として捉える為、サービス対象外とさせていただきます。
  • 温水洗浄便座の不具合や漏水について、機器側の問題が見受けられる場合は、サービス対象外とさせていただきます。
  • 水道管に繋がっている機器(洗濯機や浄水器など)は、サービス対象とさせていただきます。ただし機器側の問題が見受けられる場合は、現場判断で対応不可とさせていただく場合があります。
  • 賃貸物件には「専有部分」と「共用部分」が存在しており、原則専有部分のみを作業対象とさせていただきます。共用部分とは、居住者が共同で使用する部分を指します。
  • お客様ご住居の天井から漏水している場合については、作業箇所が真上の住居となり、お客様からみた専有部分の概念からは外れるため、対応はできません。

サービス提供・実施会社について

サービス提供会社
JBR Group

サービスについてお問い合わせ

JBRコールセンター
受付時間:365日 24時間対応

0120-024-804

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エアコンクリーニング

サービス実施事業者は、以下の中からお選び頂けます。
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エネルギーモニター

家庭で使用中の電力情報等(1日ごとの電気料金、使用量等)のモニタリングが可能。
(エネルギーモニターは、パートナーとなるエネルギー会社が提供するコンテンツです。)

※エネルギー情報モニターサービスは、パートナーとなるエネルギー会社が提供するコンテンツです。その提供条件については、エネルギー会社が別途定める利用規約等によるものとします。
ご利用にはドコモへのお申込み手続き後、別途エネルギー会社の利用登録をお客様ご自身で行っていただく必要があります。サービスについて詳しくはエネルギー会社へご確認ください。
なお、現在は、中部電力・関西電力・大阪ガスのご契約者が対応となります。今後、対応するエネルギー会社については、順次拡大する予定です。